Često postavljana pitanja

Od čega su napravljeni naši proizvodi? 

Naši proizvodi se izrađuju isključivo od najkvalitetnijeg pamuka, a motivi su naneti na materijal savremenim, digitalnim postupkom.

 

Da li se majica skuplja prilikom pranja?

Pamučni proizvodi se mogu skupiti za 2-3%, što je normalno za dati materijal, ali su te razlike gotovo neprimetne.

 

Kako šaljemo naše proizvode?

Post-eksport je usluga Pošte Srbije sa kojom vršimo međunarodnu dostavu.

 

Koliko košta dostava? 

Ponosni smo što nudimo besplatnu dostavu širom sveta. Važno nam je da naši kupci dobiju naše proizvode brzo i besplatno. 

 

Koliko traje isporuka? 

Rok isporuke je 10-25 radnih dana od dana porudžbine. Za neke zemlje vreme isporuke može biti drugačije. Rok se računa od drugog dana nakon porudžbine. Tokom sezonskih sniženja i promocija, vreme isporuke može biti duže.

 

Kako mogu platiti? 

Prilikom naručivanja u Zendre vebšopu, proizvode možeš platiti na sledeće načine: Platnim karticama: Visa, Mastercard, Maestro, DinaCard, UnionPay

 

Da li je moguća zamena naručenih proizvoda? 

ZENDRE D.o.o. ne preuzima odgovornost za štetu nastalu tokom isporuke. Ne menjamo odevne predmete koji su oštećeni, pocepani, rastegnuti ili umrljani tokom upotrebe.

Ako imaš bilo kakvih drugih problema sa proizvodom, obavesti nas na support@zendre.shop. Naručeni proizvodi se mogu vratiti u roku od 10 radnih dana od prijema paketa.

Troškove vraćanja snosi pošiljalac.

Koristimo kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje funkcija društvenih medija i analiziranje saobraćaja.
Koristimo kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa.