U ZENDRE-u smo posvećeni efikasnoj i pouzdanoj isporuci. Koristimo međunarodnu dostavu preko Post-ekport usluge Pošte Srbije. Evo šta možeš očekivati tokom procesa isporuke:
1. Obrada porudžbine
Kada pošalješ svoju porudžbinu i završiš proces plaćanja, ZENDRE tim će početi da obrađuje tvoju porudžbinu. Ovaj proces uključuje proveru zaliha, pripremu artikla za otpremu i kontrolu tačnosti podataka o isporuci.
2. Rok isporuke
Međunarodno vreme isporuke je obično 10-25 radnih dana od porudžbine. Međutim, imaj na umu da vreme isporuke može varirati u zavisnosti od zemlje i drugih faktora. Važno je napomenuti da se vreme isporuke računa od 2-5 dana nakon slanja porudžbine.
3. Fleksibilnost vremenskog okvira isporuke
U nekim zemljama rokovi isporuke mogu se razlikovati od navedenih rokova. U takvim slučajevima preporučujemo da kontaktiraš našu korisničku podršku da bi saznao procenjeno vreme isporuke za tvoju lokaciju.
4. Potvrda i praćenje isporuke
Nakon porudžbine, mi ćemo ti dati broj za praćenje, koji možeš koristiti za praćenje procesa isporuke. Ovo ti pomaže da saznaješ očekivani datum pristizanja proizvoda i omogućava ti da pratiš status pošiljke tokom procesa isporuke.
5. Sezonski popusti i promocije
Tokom promocija i sezonskih popusta, kao što su npr. božićne rasprodaje, naše vreme isporuke može biti duže zbog velikog obima porudžbina.Uprkos mogućim kašnjenjima, uvek nastojimo da našim kupcima pružimo kvalitetne proizvode i usluge. U takvim slučajevima, potrudićemo se da te obavestimo o mogućim kašnjenjima i isporučimo ti porudžbinu što je pre moguće.